POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Rezende Modas

Data da última atualização: 17 de Outubro de 2025

A Rezende Modas ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos seus usuários ("você") e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site

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e utiliza nossos serviços.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços, processar pedidos e personalizar sua experiência de compra. As informações que coletamos podem ser categorizadas da seguinte forma:

1.1 Informações Fornecidas por Você

Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, senha (criptografada) e data de nascimento (se aplicável).
Informações de Pedido e Pagamento: Endereço de entrega e cobrança, número de telefone e informações de pagamento (como detalhes do cartão de crédito/débito, que são processadas por terceiros seguros, ou outros métodos de pagamento).
Informações de Comunicação: Conteúdo de mensagens que você nos envia por e-mail, formulários de contato ou chat.
Preferências: Suas preferências de moda, tamanhos e histórico de compras.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, tipo de dispositivo, sistema operacional, data/hora e dados de clickstream.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para rastrear a atividade em nosso serviço e reter certas informações. Consulte a Seção 4 para mais detalhes.
Dados de Localização: Coletamos dados de geolocalização aproximada a partir do seu endereço IP.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Processamento e Entrega de Pedidos: Para processar suas transações, enviar produtos e fornecer serviços ao cliente.
Comunicação: Para enviar e-mails de confirmação de pedidos, atualizações de envio e responder às suas dúvidas.
Marketing: Para enviar newsletters, ofertas promocionais e informações sobre novos produtos que acreditamos ser do seu interesse (com a sua permissão, onde exigido por lei).
Personalização: Para personalizar sua experiência no site, exibindo conteúdo, produtos e anúncios relevantes com base no seu histórico de compras e navegação.
Melhoria do Serviço: Para monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com o nosso site para fins de pesquisa e desenvolvimento.
Segurança e Prevenção de Fraudes: Para detectar, prevenir e resolver atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.
Obrigações Legais: Para cumprir quaisquer obrigações legais, regulatórias ou processuais.

3. Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com terceiros que nos auxiliam no funcionamento do site e na prestação de serviços (ex: processadores de pagamento, empresas de logística/entrega, provedores de serviços de TI, plataformas de marketing por e-mail).
Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência.
Requisitos Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou regulamento governamental.
Com o Seu Consentimento: Compartilharemos informações com outros terceiros quando tivermos o seu consentimento para fazê-lo.

Nota: Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares (como tags de pixel e web beacons) para coletar informações sobre como você interage com nosso site e para nos ajudar a melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. No entanto, se você desabilitar ou recusar cookies, algumas partes do site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas projetadas para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo e uso, acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua jurisdição e das leis aplicáveis (como a LGPD no Brasil), você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos.
Direito de Exclusão ("Direito de Ser Esquecido"): Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Direito de Oposição/Revogação: Opor-se ao processamento de seus dados para fins de marketing direto ou retirar seu consentimento a qualquer momento.
Direito de Portabilidade: Receber seus dados em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas na Seção 9.

8. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Aconselhamos veementemente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

E-mail:

$$Seu Email de Contato para Privacidade, ex: [email protected]$$
Endereço Postal:

$$Seu Endereço Empresarial$$

10. Alterações Nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a nova Política de Privacidade nesta página, e a data da "última atualização" no topo será revisada. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.